Для получения справочной информации, комментария или интервью руководства Минстроя России, а также других материалов о деятельности Министерства необходимо подготовить на бланке издания письмо за подписью ответственного руководителя (главного редактора, редактора отдела). Запросы на интервью с Министром или его заместителями адресуются на имя руководителя пресс-службы.
Письмо должно содержать: изложение запроса, максимально полный список вопросов, желательный срок ответа, контактные данные редакции, координаты корреспондента, номер свидетельства о регистрации СМИ и дата регистрации. Запросы принимаются по электронной почте. Ответы на запросы предоставляются в течение 7 дней (в соответствии с Законом РФ «О средствах массовой информации» ст.40).